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Información que es recogida

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Uso de la información recogida

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POLÍTICA DE ENVÍOS

Términos y condiciones

Los pedidos realizados a través de la página web www.ecoartefloral.com, suponen la lectura y aceptación de las condiciones expuestas a continuación:

Ambas partes, vendedor y comprador, quedan vinculados mediante estas Condiciones Generales, que se establecen de conformidad con lo previsto en la Ley 26/84, de 19 de junio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios; Ley 7/98, de13 d’abril, de Condiciones Generales de la Contratación; Ley 7/96, de15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista; Código Civil; Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio; Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico; Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de los Bienes de Consumo y, además, leyes aplicables y sus reglamentos.

La información comercial de los productos que aparecen en la web www.ecoartefloral.com, así como las fotografías de los mismos, es introducida por el equipo de www.ecoartefloral.com. A pesar del esfuerzo de transcribir a nuestras bases de datos con fidelidad las características de los productos, www.ecoartefloral.com no se responsabiliza de los errores u omisiones que pudieran aparecer en su página, ya sea por errores de entrada de datos o de la fuente de origen de los mismos.

 

Envío y entrega

El envío es GRATUITO para TODOS LOS PRODUCTOS de www.ecoartefloral.com en toda la Penísula. A Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla se les aplica un recargo que aparecerá calculado antes de que usted realice la compra.

www.ecoartefloral.com no se encarga del transporte y entrega del total los pedidos a domicilio y dependiendo del destino de entrega, subcontrata el servicio a una empresa de transporte estando condicionados por la política de entregas de la misma.

Precios

Los precios de la web se muestran en Euros y el IVA siempre está incluido. Los precios aplicables a un pedido son vigentes en la página web en el momento de formalizar el pedido.

El precio que se muestra en cada producto es el que el cliente finalmente pagará, sin añadir algún otro importe.

Productos

Las flores y productos entregados podrían presentar pequeñas variaciones respecto a los presentados en las imágenes y descripciones de la web en el momento de realizar la compra debido a la oferta floral en función de la temporada.

Formas de pago

Los pedidos se podrán pagar mediante tarjeta bancaria de crédito o débito, mediante Stripe o transferencia bancaria.

La factura será enviada por correo electrónico al cliente siempre que nos lo indique.

Devoluciones

El cliente podrá reclamar una devolución antes de que pasen 24 horas desde que se realiza la entrega, si encuentra que el pedido ha llegado en mal estado www.ecoartefloral.com se compromete a entregar un nuevo producto similar al adquirido en el caso de que llegue estropeado.

www.ecoartefloral.com no se hace responsable de pedidos con productos marchitados que posean flores naturales cuando la empresa de transporte nos haya comunicado que se han realizado dos intentos de entrega en el domicilio sin éxito por la ausencia del destinatario u otros motivos demostrados.

 

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Cómo trabajamos

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mpleamos en todas nuestras creaciones personalizadas y ambientaciones para eventos, las mejores  flores naturales y preservadas, utilizando complementariamente en nuestras composiciones, materiales y accesorios ecológicos y sostenibles, estamos tremendamente concienzados con el Medio Ambiente. Nos encargamos de la decoración y ambientación, con nuestras creaciones florales personalizadas que harán de tu celebración un momento inolvidable. Ponemos a tu disposición nuestra atención personalizada para que nos traslades tus gustos y preferencias. Aportamos la calidad, mimo y profesionalidad que caracteriza a todos nuestros trabajos y llevamos a cabo un seguimiento exhaustivo de todo el proceso. Te ofrecemos un servicio totalmente personalizado de asesoría y análisis para que obtengas el resultado de decoración floral que deseas para tu evento. ESPECIALISTAS EN FLOR PRESERVADA.

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